Realfagshjelpen er en start-up med utspring fra NTNU i Trondheim. Vi tilbyr én-til-én- og gruppeundervisning i Trondheim, Bergen, Oslo og på nett. Alle i selskapet er studenter, både drift og lærere.
Vi søker nå etter kundeansvarlig!
Vi er i en spennende fase preget av sterk vekst. For å fortsette denne veksten trenger vi flere dyktige driftsmedlemmer fra høsten 2021. Som kundeansvarlig har du ansvar for salg til nye og eksisterende kunder. Du er den første personen nye kunder er i kontakt med, og du får derfor en avgjørende rolle for kundeforholdet. Et typisk kundeforhold begynner med at den potensielle kunden legger igjen nummeret på nettsiden vår og ber oss om å kontakte de. Du ringer kunden og finner ut hvordan vi kan hjelpe dem, og setter deretter opp en prøvetime. Det er din jobb å matche kunden med rett lærer, og å sette læreren i kontakt med den nye eleven sin. Etter prøvetimen har du ansvar for salget. Når kunden har kjøpt en pakke følger du opp eventuelle forespørsler fra kunde og lærer når det er nødvendig.
Erfaring fra salg eller service er en fordel, men ikke et krav. Det viktigste er at du er en serviceinnstilt person som liker å arbeide med mennesker og ta i et tak når det trengs. Arbeidsmengde vil variere, men det er en fordel at du er fleksibel med tanke på tid. Du vil samarbeide med en annen kundeansvarlig og operasjonell leder, og dere vil sammen jobbe for å nå salgsmålene som settes. Lønn vil betales som en kombinasjon av fastlønn og provisjon.
Vi tilbyr:
Vi ser etter deg som er:
Som en undervisningsbedrift legger vi stor vekt på personlig utvikling, og vi er mer opptatt av hva du vil oppnå enn hva du har på CVen. Søknaden trenger ikke å overskride en halv side, og bør inkludere noe om motivasjon og hva du tror du kan bidra med. Vi har løpende opptak!
Spørsmål om stillingen kan rettes til operasjonell leder Maria Dalvik på telefon 47 38 53 06 eller på e-post [email protected]
Realfagshjelpen er et privatundervisningsselskap som driver med én-til-én undervisning i realfag for elever og studenter på grunnskole, videregående og universitet i Trondheim, Bergen, Oslo og på nett. Selskapet eies og drives av studenter ved NTNU, og primært indøk. Vår visjon er "Realfagskunnskap videreformidlet av Norges flinkeste studenter".
Vi har et driftsteam på rundt 10 personer som har ansvaret for å drifte og utvikle selskapet videre. I tillegg har vi i omtrent 80 realfagshjelpere i Trondheim, Bergen og Oslo. Vi ønsker å tilby den mest attraktive, fleksible og givende deltidsjobben for studenter ved universiteter i områdene vi holder til, og her er en rolle som privatlærer i Realfagshjelpen helt perfekt.
Våre lærere skal være de flinkeste realfagsstudentene i landet, og vi jobber aktivt med å hente inn kun de beste kandidatene. Vårt selskap er i stadig utvikling, og fungerer som en ung oppstartsbedrift. Det gjør at de ansatte har stor påvirkningskraft på selskapet og deltar aktivt i viktige avgjørelser. I Realfagshjelpen er alle entreprenører og sørger for en bærekraftig utvikling av selskapet. Sammen jobber vi for å bli enda større på Norgesbasis.
