Publisert: 10.10.11

Avdelingen Produkt og Pris i forretningsområde Privat er ansvarlig for produktutvikling, prissetting og CRM-aktiviteter mot Ifs privatkunder. Innenfor Produkt og Pris har Customer Analytics et hovedansvar for å forstå kundeoppførsel og bruke denne kunnskapen i praktiske pristiltak og kundekommunikasjon. If har høye ambisjoner innenfor vårt ansvarsområde, og vi skal derfor styrke den norske enheten med ytterligere to analytikere. Som analytiker vil du jobbe med • Utforming, gjennomføring og evaluering av pristiltak • Statistisk modellering av kundeoppførsel og respons på pristiltak og kommunikasjoner • Utvikling og vedlikehold av kundevurderingssystemer og segmenteringsmodeller • Analyse og utvelgelse av målgrupper for en-til-en kommunikasjoner • Evaluering av effekten av en-til-en kommunikasjoner • Overvåke, analysere og forstå endringer i kundeporteføljen • Lønnsomhetsvurderinger i forbindelse med strategiske beslutninger • Analysestøtte / prosjektledelse i ulike utviklingsaktiviteter Stillingene setter høye krav til analytisk kompetanse, og vi ønsker at søkere skal ha utdanning på masternivå innen matematikk, statistikk eller ingeniørfag. Videre bør du ha en interesse for informasjonsteknologi og noe erfaring med programmering. Helst har du også erfaring med analyseverktøyet SAS, og gode SQL-kunnskaper. Erfaring med prissetting i forsikring og / eller analytisk CRM er en fordel. Vi ser etter personer som • Har driv og en positiv innstilling, er nysgjerrige og ivrige etter å finne ny kunnskap • Er forretningsorienterte og kan omsette teoretisk kunnskap til praktiske anvendelser • Kan kommunisere komplekse sammenhenger på en pedagogisk og tydelig måte • Tar ansvar og klarer å prioritere • Trives og fungerer godt som del av et team, men du må kunne jobbe selvstendig med egne leveranser Customer Analytics samarbeider tett med andre enheter i If, både i Norge og resten av Norden. Du må derfor beherske engelsk muntlig og skriftlig. Stillingen er lokalisert på Lysaker, men noe reising i Norden må påregnes. Informasjon om bedriften: If er Nordens ledende skadeforsikringsselskap med 3,6 millioner kunder og 6 900 ansatte. Vi tilbyr våre kunder, både privatpersoner og bedrifter, gode forsikringsløsninger og service av høy kvalitet. Som spesialister på skadeforsikringer hjelper vi også til å forebygge skader og ulykker. Med vår kunnskap og engasjement bidrar vi til å skape et tryggere samfunn og en sikrere hverdag for våre kunder. Som IA-bedrift (Inkluderende Arbeidsliv) er vi opptatt av mangfold og oppfordrer kvalifiserte kandidater til å søke uansett alder, kjønn, funksjonshemning, kulturell eller etnisk bakgrunn.