Publisert: 05.01.06

Kunderådgiver i Kundesenter SpareBank 1 Livsforsikring søker etter kunderådgivere til sitt kundesenter. Avdelingen har 12 medarbeidere og har som hovedoppgave å drive salgstøtte overfor distribusjonsapparatet og å betjene kunder over telefonen. Kundesenteret er en sentral avdeling i PM området i SpareBank 1 Livsforsikring. Det legges stor vekt på kvalitet og kompetanse i enheten. Arbeidsoppgaver: Betjening av henvendelser fra kunder og distributører (banker) Kundekontakt via telefon og e-post Saksbehandling Krav til kvalifi kasjoner: Relevant utdannelse tilsvarende 180 studiepoeng (60 vekttall) Erfaring fra kunderelatert arbeid innen salg/service av bank-, forsikring- eller fondsforsikringsprodukter God kjennskap til PC-verktøy Personlige egenskaper: Positive holdninger og væremåte Utadvendt og kontaktskapende Interesse og legning for service og kundepleie pr telefon Selvstendig og målrettet Trives med å jobbe i team Gode kommunikasjonsevner Evne og vilje til å tilegne seg ny kunnskap Evne til å arbeide i høyt tempo og under tidspress Vi tilbyr: Du vil få opplæring og oppfølging i et trivelig arbeidsmiljø. Du får en utfordrende jobb med gode muligheter for utvikling. Søknad med CV sendes.