Brenner du for service og gode kundeopplevelser? Er du i tillegg teknisk interessert og tilgjengelig omgående? Da vil vi høre fra deg!

Informasjon om stillingen

Coop Norge SA er en av Norges ledende aktører på detaljmarkedet, og eies av 1.9 millioner medeiere, og trenger nå deg til å yte god kundeservice for B2B kunder. Her vil du få muligheten til å bryne deg på et bredt spektrum av arbeidsoppgaver og bli en del av et svært hjelpsomt og støttende team, der alle jobber mot samme mål; oppnå best mulig kundetilfredshet!

Dine arbeidsoppgaver vil primært være å

• Besvare henvendelser både på e-post og telefon
• Registrere ordre
• Behandling av reklamasjoner
• Bistå kunder med spørsmål knyttet til bestilling og reklamasjon

Hva kan Coop tilby deg?

• Et godt arbeidsmiljø og dyktige medarbeidere med høy kompetanse
• Gode utviklingsmuligheter
• God oppfølging og støtte

Hos Coop vil du få muligheten til å yte god service og jobbe med flere prosesser samtidig. Du vil møte imøtekommende og sosiale kollegaer og skape gode relasjoner med de rundt deg.

Vi søker deg som

• Med fordel har fullført høyere utdannelse
• Har erfaring med kundebehandling
• Har god systemkunnskap
• Har en teknisk interesse
• Er språklig sterk i både norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
• Er selvstendig og liker å jobbe i et høyt tempo

Som person er du

• Løsningsorientert
• Serviceinnstillt
• Ansvarsfull

Vi ser etter deg som er nysgjerrig og som er sulten på å lære!

ANNEN INFORMASJON

• Oppstart: Snarest, eller etter avtale
• Sted: Langhus
• Arbeidstid: 08.00-16.00
• Varighet: Fulltid, ut august

Søknadsfrist: 27. mars

Kontaktinformasjon: Denne rekrutteringsprosessen utføres av Academic Work i samarbeid med Coop. Alle spørsmål vedrørende stillingen skal rettes til Academic Work. Utvelgelsesprosessen vår skjer fortløpende, og annonsen kan bli stengt før rekrutteringsprosessen er avsluttet dersom vi har satt i gang med screening eller intervjuer.

Informasjon om Coop

Coop Norge SA er en av Norges største handelsaktører med mer enn 1250 dagligvarebutikker og 110 byggevarehus over hele landet. Coop eies av mer enn 1,8 millioner kunder gjennom deres medlemskap i ett av 73 samvirkelag.

Samvirkelagene eier fellesorganisasjonen Coop Norge SA, som har ansvar for Coops felles innkjøp, grossist og logistikkvirksomhet, kjedeadministrasjon, merkevarebygging og medlemsprogram. Coop Norge SA driver ytterligere virksomhet gjennom sine datterselskap Norsk Butikkdrift AS, Coop Norge Eiendom AS og Coop Norge Industri.